Dati sulla Privacy
Introduzione
Qui a Haws, desideriamo assicurarci che la Sua esperienza con noi La lasci con il desiderio di tornare! Vogliamo e dobbiamo essere il più chiari e trasparenti possibile su come trattiamo i Suoi dati personali.
Alcune informazioni legali su Haws Lifestyle Hospitality:
- Ciascuno dei nostri hotel e residenze Haws ha la propria società . Tuttavia, la gestione quotidiana dei nostri hotel e di questo sito web è affidata a Hub4Lisbon Unipessoal Lda., NIPC: 517198444, Rua Maria nº25, 1170-014 Lisboa.
- Quando ci visita di persona o contatta direttamente i nostri Hotel e Residenze, la relativa società Haws è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali.
- Se interagisce con noi online, Haws Lifestyle Hospitality è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali e può condividere i Suoi dati con la relativa società Haws, se necessario per completare la Sua prenotazione o rispondere alla Sua richiesta.
Comprendiamo che possa essere complicato. Pertanto, se desidera una risposta rapida e semplice su chi sia il titolare del trattamento dei dati in uno scenario specifico, La preghiamo di contattarci all’indirizzo data@stayhaws.com e Le risponderemo al più presto.
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Haws Lifestyle Accommodation, di proprietà e gestita da Hub4Lisbon Unipessoal Lda., raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che ci fornisce quando utilizza i nostri servizi. Ci impegniamo a garantire la protezione della Sua privacy. Qualora Le chiediamo di fornire determinate informazioni con cui possa essere identificato/a durante l’utilizzo dei nostri servizi, può essere certo/a che saranno utilizzate esclusivamente in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.
Quali informazioni raccogliamo
Potremmo raccogliere le seguenti informazioni quando utilizza i nostri servizi:
- Il Suo nome, i dati di contatto e altri dettagli personali
- I dati della Sua carta di credito o altre informazioni di pagamento
- Le informazioni relative al Suo soggiorno e alla prenotazione, incluse le date del soggiorno, le preferenze sulla camera, i dati del documento d’identità o del passaporto e qualsiasi richiesta speciale o nota
- L’utilizzo del nostro sito web o dell’applicazione mobile, incluse informazioni sul Suo browser, indirizzo IP e comportamento di navigazione
- Qualsiasi altra informazione che ci fornisce volontariamente
Come utilizziamo le informazioni
Potremmo utilizzare le informazioni raccolte per le seguenti finalità :
- Per elaborare la Sua prenotazione e il pagamento e per comunicare con Lei in merito al Suo soggiorno
- Per migliorare i nostri servizi e personalizzare la Sua esperienza
- Per inviarLe e-mail promozionali e/o altre comunicazioni tramite strumenti come WhatsApp o SMS riguardo offerte speciali, eventi o altre informazioni che riteniamo possano essere di Suo interesse
- Per adempiere agli obblighi legali e normativi
- Per prevenire frodi e proteggere la sicurezza dei nostri ospiti e del personale
Come proteggiamo le Sue informazioni
Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle Sue informazioni. Al fine di prevenire accessi non autorizzati o divulgazioni, abbiamo adottato adeguate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo.
Come condividiamo le Sue informazioni
Potremmo condividere le Sue informazioni con terze parti, tra cui:
- I nostri fornitori di servizi, come elaboratori di pagamenti e fornitori di supporto IT, che ci aiutano a erogare i nostri servizi
- I nostri partner commerciali, come agenti di viaggio e tour operator, che ci aiutano a promuovere i nostri servizi
- Le forze dell’ordine o le autorità governative, quando richiesto dalla legge o per proteggere la nostra proprietà , il personale o gli ospiti
Condivideremo le Sue informazioni con queste terze parti solo se necessario e solo dopo aver verificato che dispongano di misure adeguate per proteggere la Sua privacy.
I Suoi diritti e le Sue scelte
Lei ha il diritto di:
- Accedere alle informazioni che deteniamo su di Lei e correggere eventuali inesattezze
- Opporsi al trattamento delle Sue informazioni
- Richiedere la cancellazione delle Sue informazioni
- Richiedere la limitazione del trattamento delle Sue informazioni
- Revocare il Suo consenso al trattamento delle Sue informazioni
- Può esercitare questi diritti contattandoci ai recapiti indicati di seguito.
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Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto pubblicando una nuova versione sul nostro sito web. La invitiamo a consultare questa pagina periodicamente per assicurarsi di essere d’accordo con eventuali modifiche.
Contattaci
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