Datenschutz

Einleitung

Hier bei Haws möchten wir sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit uns Lust auf mehr macht! Wir möchten und müssen so klar und transparent wie möglich darüber sein, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Einige rechtliche Hinweise zu Haws Lifestyle Hospitality:

Jedes unserer Haws Hotels und Residenzen hat sein eigenes Unternehmen. Der tägliche Betrieb unserer Hotels und dieser Website wird jedoch von Hub4Lisbon Unipessoal Lda., NIPC: 517198444, Rua Maria nº25, 1170-014 Lisboa verwaltet.

Wenn Sie uns persönlich besuchen oder unsere Hotels und Residenzen direkt anrufen, ist das jeweilige Haws-Unternehmen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Wenn Sie online mit uns interagieren, ist Haws Lifestyle Hospitality für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und kann Ihre Daten bei Bedarf an das entsprechende Haws-Unternehmen weitergeben, um Ihre Buchung abzuschließen oder Ihre Anfrage zu beantworten.

Wir verstehen, dass dies kompliziert ist. Wenn Sie eine schnelle und einfache Antwort darauf suchen, wer in einem bestimmten Szenario der Datenverantwortliche ist, kontaktieren Sie uns bitte unter data@stayhaws.com und wir melden uns umgehend bei Ihnen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Haws Lifestyle Accommodation, im Besitz und betrieben von Hub4Lisbon Unipessoal Lda., personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen. Wir verpflichten uns, den Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten. Sollten wir Sie bitten, bestimmte Informationen bereitzustellen, anhand derer Sie bei der Nutzung unserer Dienste identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Welche Informationen wir erheben

Wir können die folgenden Informationen von Ihnen erheben, wenn Sie unsere Dienste nutzen:

Ihren Namen, Kontaktdaten und andere persönliche Angaben
Ihre Kreditkarten- oder sonstigen Zahlungsinformationen
Ihre Aufenthalts- und Buchungsinformationen, einschließlich Aufenthaltsdaten, Zimmerpräferenzen, Ausweis- oder Reisepassdaten sowie besondere Wünsche oder Anmerkungen
Ihre Nutzung unserer Website oder mobilen Anwendung, einschließlich Informationen über Ihren Browser, Ihre IP-Adresse und Ihr Surfverhalten
Alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

Wie wir die Informationen verwenden

Wir können die von uns erhobenen Informationen für folgende Zwecke verwenden:

Zur Bearbeitung Ihrer Buchung und Zahlung sowie zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Aufenthalts
Zur Verbesserung unserer Dienste und Personalisierung Ihrer Erfahrung
Um Ihnen Werbe-E-Mails und/oder andere Kommunikationsmittel wie WhatsApp oder SMS über Sonderangebote, Veranstaltungen oder andere Informationen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten
Zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
Zur Betrugsverhütung und zum Schutz der Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter

Wie wir Ihre Informationen schützen

Wir verpflichten uns, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Um unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und organisatorische Verfahren eingeführt, um die von uns erhobenen Informationen zu schützen und zu sichern.

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir können Ihre Informationen an Dritte weitergeben, darunter:

Unsere Dienstleister, wie Zahlungsabwickler und IT-Support-Anbieter, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen
Unsere Geschäftspartner, wie Reisebüros und Reiseveranstalter, die uns bei der Bewerbung unserer Dienste unterstützen
Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unseres Eigentums, unserer Mitarbeiter oder Gäste erforderlich ist

Wir geben Ihre Informationen nur dann an diese Dritten weiter, wenn dies erforderlich ist, und nur nachdem wir sichergestellt haben, dass diese über angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre verfügen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben das Recht:

Auf die Informationen zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und Unrichtigkeiten zu korrigieren
Der Verarbeitung Ihrer Informationen zu widersprechen
Die Löschung Ihrer Informationen zu verlangen
Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Informationen zu verlangen
Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Informationen zu widerrufen
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern und unsere Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Sie sollten diese Seite gelegentlich überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit etwaigen Änderungen einverstanden sind.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unserer Verwendung Ihrer Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter data@stayhaws.com.